私どもMASUDAは「お客様とのカウンセリングを大切に、常に新しいサービスをご提案し続ける」。この姿勢を1966年の創業当初からずっと守り続けております。 ただ化粧品を販売するだけでなく、お客様一人ひとりの生活スタイルに合わせた最善の美肌づくりをアドバイスさせていただくことで、内面からの輝きを導き出します。この機会にMASUDAの美肌づくりをぜひご体験下さい。
1960年代、メーカーのいち美容部員だった私は念願のお店を持つこととなりました。美容部員の頃は商品を売りお金をいただくということに何の抵抗もありませんでしたが、一番最初のお客様が来店され500円の化粧水をお求めになられた時、500円札をいただいた手が震え胸が震えて…。その日は店を閉めてしまった記憶は今も忘れません。
以来、常にお客様と同じ目線でお客様一人ひとりに親身に寄り添い、お肌の悩みをはじめ様々なご相談を一緒に解決できるよう努力してまいりました。お一人おひとりに合わせて眉を揃え、口紅をつけかえ、お化粧をしてさしあげて…。ようやくお客様から「ありがとう!」というお言葉をいただきました。その嬉しかった思いは50数年経った今でも鮮やかなまま心に残っています。
「わたしたちだけにしかできないこと」今もこの思いを胸に歩み続けています。
ご来店いただいたすべての方に気持ち良くお帰りいただきたい。日常からほんの少し離れてリラックスし、気分転換ができる安心の空間でありたい。その為のマナーをしっかりと身につけ商品を購入していただくだけではなく、プラスαで何かヒントとなるようなご提案も合わせてお伝えできるようにしております。
アルビンオン専門店でありながら、商品はすべてが「 MASUDAブランド」です。最後まで安心し、効果を実感しながら満足して使いこなしていただけるまで何度でも無料レッスンを行っています。「ここで選んで良かった」「相談して良かった」そう思っていただけるよう、品質や技術面はもちろんフレンドリーながらもキラッと輝く専門店でありたいと考え続けています。